TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO DE LOS SERVICIOS DE INFOISINFO



1. Objeto.

El presente Contrato, tiene por objeto regular los términos y condiciones de uso de los servicios ofrecidos por Comerleads, S.L. (en adelante InfoisInfo) disponible en la siguiente URL (www.infoisinfo.com.co). Estas condiciones, serán aplicables a los Clientes registrados en la referida web, e interesados en los productos y/o servicios ofrecidos por InfoisInfo en su página web.

Al registrarse en InfoisInfo, los Clientes reconocen haber leído y estar informado de los presentes términos y condiciones generales de uso, los cuales aceptan de forma expresa en su totalidad al hacer “clic” en el recuadro emergente denominado “Acepto los Términos y Condiciones Generales de Uso”.

2. Servicios de InfoisInfo

InfoisInfo es un lugar de encuentro en internet dirigidos a profesionales o empresarios (en adelante “Los Usuarios” o “el Usuario”), interesados en comprar y/o vender productos y servicios a través de la página web www.infoisinfo.com.co.

InfoisInfo es una aplicación que actúa como mero intermediario entre el vendedor y el comprador (Usuarios), mediante la cual se les permite, a través de una plataforma dinámica, segura, sencilla, rápida, y de fácil uso; dar visibilidad, promocionarse y ofertar sus productos y/o servicios.

El Usuario acepta expresamente que el uso que efectúe de los servicios contratados será realizado por su cuenta y riesgo.

2.1 Servicios y Registro

El Usuario podrá disfrutar de los servicios de InfoisInfo creando de forma fácil y sencilla una cuenta de usuario, mediante la cumplimentación de los datos requeridos en el portal. InfoisInfo condiciona la utilización de los Servicios a la previa cumplimentación del correspondiente registro de Usuario.

Para iniciar sesión y empezar a disfrutar de los servicios de InfoisInfo el Usuario deberá darse de alta en el Portal de www.infoisinfo.com.co, indicando el nombre, dirección de correo electrónico y contraseña; pudiendo contactar entre usuarios a través de los diferentes canales de contacto que integre el usuario en la información de la empresa como: Email, Teléfono, Dirección, Página Web y Redes Sociales y que pudieran derivarse por la actividad e interacción entre usuarios dentro del propio Portal de www.infoisinfo.com.co.

Seguidamente, el Usuario deberá completar el formulario de publicación de su empresa y cada uno de los apartados que allí de detallan, que se mencionan a continuación:

  • Nombre de la Empresa.

  • Lugar – Provincia, Ciudad, Código Postal y Dirección donde desarrolla su actividad.

  • Categoría en la que desarrolla su actividad.

  • Definición de la empresa.

  • Email de Contacto.

  • Teléfono de Contacto.

  • Página Web.

  • Redes Sociales.

  • Productos y Servicios que ofrezca.

  • Marcas que comercializa.

  • Imágenes y videos que contengan información de la empresa o de su actividad.

  • Horarios de atención al público.

  • Métodos de pago que acepte.

  • Información adicional.



Los datos introducidos por el Usuario deberán ser exactos, actuales y veraces. El Usuario registrado será responsable en todo momento de la custodia de su contraseña, asumiendo en consecuencia cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de su uso indebido, así como de la cesión, revelación o extravío de la misma, debiendo informar inmediatamente a InfoisInfo en caso de que tenga motivos para creer que su contraseña ha sido utilizada de manera no autorizada o es susceptible de serlo. En cualquier caso, el acceso a áreas restringidas y/o el uso del Servicio realizado bajo la contraseña de un Usuario registrado se reputarán realizados por dicho Usuario, quien responderá en todo caso de dicho acceso y uso.

Mediante la aceptación de los Términos de Uso, el Usuario consiente que sus datos pasen a formar parte del fichero de InfoisInfo y el tratamiento de esos datos será conforme a lo previsto en nuestra “Política de Privacidad”.

2.2 Características de InfoisInfo

InfoisInfo es una aplicación que actúa como mero intermediario entre el vendedor y el comprador. En consecuencia, no es propietaria de ninguno de los artículos en venta o vendidos a través de su plataforma y no es parte en la compraventa llevada a cabo exclusivamente entre compradores y vendedores. Asimismo, tampoco interviene como intermediario en el proceso de negociación y contratación de los Servicios prestados por los Usuarios.

InfoisInfo no revisa ni valida los productos que los usuarios ofrecen a través de la plataforma, por lo que InfoisInfo no será en ningún caso responsable, ni directa ni indirectamente, ni subsidiariamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de la utilización y contratación de los contenidos y de las actividades de los usuarios y/o de terceros a través del servicio, así como tampoco será responsable de la falta de licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de los mismos.

Con carácter general, los productos adquiridos a través de la aplicación de InfoisInfo no pueden ser devueltos a InfoisInfo, ya que la misma actúa como una plataforma gratuita de encuentro e intermediación. En caso de devolución o cambio del producto, los mismos deberán ser pactados directamente entre el vendedor y el comprador (los Usuarios). Con carácter general, el derecho de desistimiento no resulta de aplicación a las transacciones realizadas a través de la aplicación de InfoisInfo, salvo en aquellos casos en los que la ley lo reconozca expresamente, en cuyo caso, dicho derecho deberá hacerse valer directamente por el comprador frente al vendedor, sin que InfoisInfo pueda resultar en ningún caso responsable en el supuesto de incumplimiento por parte del vendedor.

El Usuario que desee contratar los productos o servicios promocionados a través del Portal www.infoisinfo.com.co, estará sujeto al pago de un precio convenido entre los Usuarios, bien sea por “Hora” o a “Convenir” y durante el periodo fijado al efecto, tal y como se detalla en el fichero de publicación de anuncios del Portal. A dichos importes pactados entre las partes, se le deberán incluir el Impuesto del Valor Añadido (IVA) correspondiente.

3. Acceso a la Cuenta de Usuario y Navegación

El acceso tendrá lugar mediante el navegador del Usuario y el empleo de una clave creada por el Usuario. Dicha clave es confidencial y personalísimas por lo que habrán de ser debidamente custodiadas por el Usuario de modo que, en ningún caso, puedan ser utilizadas por terceras personas. El Usuario se hace plenamente responsable de la utilización que se pueda hacer de su clave personal, exonerando a InfoisInfo de cualquier responsabilidad al respecto.

El acceso al servicio podrá ser denegado a aquel Usuario que, de cualquier modo, haya incumplido sus obligaciones y compromisos.

El Cliente asume todas las responsabilidades que pudieran derivarse del uso indebido de los servicios.

4. Reserva de Derechos Inscripción

Previamente a la concesión del alta en el Portal, InfoisInfo deberá comprobar los datos depositados en el fichero de publicación del servicio, reservándose el derecho a eliminar o no publicar contenidos que contengan mensajes publicitarios, de promoción de productos, servicios o actividades comerciales o cualquier otro objeto que difiera de la mera difusión de opiniones o información.

InfoisInfo no aceptará, ni publicará textos cuyo contenido o enlaces puedan ser considerados difamatorios, vejatorios, insultantes, injuriantes o contrarios a las leyes españolas, incluyendo los que constituyan apología del terrorismo o de la violencia en general, o aquellos que puedan suponer cualquier violación de los derechos de los menores y la infancia. Los contenidos deberán ser respetuosos con la dignidad de las personas y no podrán contener palabras o expresiones que fomenten, promueven o inciten directa o indirectamente al odio, hostilidad, discriminación o violencia contra un grupo, una parte del mismo o una persona determinada por razón de su pertenencia a aquel por motivos racistas, antisemitas u otros referentes a la ideología, religión o creencias, situación familiar, pertenencia a una etnia, raza o nación, su origen nacional, su sexo, orientación o identidad sexual, por razones de género, enfermedad o discapacidad. No podrán incluir amenazas, insultos, ni ataques personales a otras personas o empresas concretas. No se admitirán comentarios con contenido obsceno o pornográfico.

5. Notificación de actividades de carácter ilícito

En el caso de que cualquier Usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier Contenido y/o de la realización de cualquier actividad en las páginas web incluidas o accesibles a través del Portal, y, en particular, de la violación de derechos de propiedad intelectual o industrial (patentes, modelos y dibujos industriales, marcas y nombres comerciales, etc.) u otros derechos, deberá enviar una notificación a InfoisInfo en la que se contengan los siguientes extremos:

  1. Datos personales del reclamante: nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;

  2. Especificación de la supuesta actividad ilícita llevada a cabo en el Portal y, en particular, cuando se trate de una supuesta violación de derechos, indicación precisa y concreta de los contenidos protegidos, así como de su localización en las páginas web;

  3. Hechos o circunstancias que revelan el carácter ilícito de dicha actividad;

  4. En el supuesto de violación de derechos, firma manuscrita o equivalente, con los datos personales del titular de los derechos supuestamente infringidos o de la persona autorizada para actuar en nombre y por cuenta de ésta;

  5. Declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y del carácter ilícito de la utilización de los contenidos o de la realización de las actividades descritas.

6. Exclusión de Usuarios

InfoisInfo se reserva el derecho a impedir el uso del Servicio, ya sea de forma temporal o definitiva, a cualquier Usuario que infrinja cualquiera de las normas establecidas en estos Términos de Uso, la ley o la moral. Discrecionalmente, InfoisInfo también podrá excluir Usuarios e incluso dejar de prestar total o parcialmente el Servicio cuando así lo considere oportuno para mejorar la operativa del Servicio y/o del resto de los usuarios del mismo.

7. Reclamaciones y Servicio de Atención al Cliente

Las reclamaciones deberán ser cursadas preferentemente mediante comunicación al correo electrónico usuarios@infoisinfo.com.co o a través del número de teléfono +34 91 014 98 22, o de forma fehaciente, dirigida a Comerleads, S.L., Att. Servicio de Resolución de Incidencias, con domicilio en Calle Alejandro González, 5. CP 28028 Madrid. (España).

8. Indemnizaciones

Los Usuarios se comprometen a resarcir y mantener indemnes a InfoisInfo así como a sus proveedores, licenciantes, licenciatarios, subcontratistas, agentes, apoderados y empleados, de cualquier responsabilidad que derive del uso indebido por el Cliente del servicio contratado, o del incumplimiento por éste de cualquiera de las obligaciones reguladas en el Contrato, incluyendo sin limitación, el incumplimiento de cualquier manifestación o garantía, siendo el único responsable del pago de las indemnizaciones por daños y perjuicios que, en su caso, deban ser abonadas a terceros o a InfoisInfo.

9. Duración y terminación

La prestación del servicio de Portal y de los demás Servicios tiene, en principio, una duración indefinida. InfoisInfo, no obstante, está autorizada para dar por terminada o suspender la prestación del servicio del Portal y/o de cualquiera de los Servicios en cualquier momento, sin perjuicio de lo que se hubiere dispuesto al respecto en las correspondientes Condiciones Particulares. Cuando ello sea razonablemente posible, InfoisInfo advertirá previamente la terminación o suspensión de la prestación del servicio de Portal y de los demás Servicios.

10. Calidad del Servicio y Exención de Garantía

Ni InfoisInfo ni sus proveedores de información, licenciantes, licenciatarios, empleados, agentes, apoderados y subcontratistas; garantizan ningún resultado en relación con la afluencia mínima de usuarios a los soportes contratos, ni el éxito de los anuncios o publicación sobre los productos y/o servicios del Usuario o cualquier información, que haya sido suministrado o esté en relación con InfoisInfo.

InfoisInfo excluye en su propio nombre y de sus proveedores, licenciantes, licenciados, subcontratistas, consultores, agentes, apoderados y/o empleados cualquier tipo de garantía en particular, pero sin limitación, sobre: (1) accesibilidad, idoneidad o contenido del servicio contratado y/o información, productos o servicios accesibles a través de dicho servicio; (2) calidad satisfactoria y comerciabilidad y/o de aptitud para un propósito determinado.

11. Limitación de Responsabilidad

InfoisInfo, sus proveedores de información, licenciantes, licenciatarios, empleados, agentes, apoderados o subcontratistas, no serán responsables, en ningún caso, por cualquier daño directo, indirecto, incidental o consecuencial, derivados del Contrato, por el uso por terceros del servicio contratado y/o de los sitios web que enlaza, así como por los actos, errores u omisiones de terceros a los que InfoisInfo, mediante acuerdos, facilita enlaces hacia contenidos, anuncios, o cualquier otro tipo de datos o información.

InfoisInfo no tendrá ninguna responsabilidad por fallos o mora en sus prestaciones en los supuestos que el retraso venga causado por huelga laboral o cierre patronal, restricción de suministro, disturbios, actos de terrorismo, insurrección, incendio, inundación, tormenta, explosión, terremoto, fallos en Internet, virus informático, guerra, acciones gubernamentales o cualquier otra causa de fuerza mayor que esté razonablemente fuera del control de InfoisInfo.

Excepcionalmente, InfoisInfo será responsable, así como sus proveedores, licenciantes, licenciatarios, empleados, agentes, apoderados o subcontratistas, por los actos imputables a cualquiera de ellos; exclusivamente por daños directos causados por: fallos en la prestación del servicio, error, omisión, interrupción, pérdida, defecto, falta de suministro, virus informático, destrucción, acceso no autorizado, alteración y uso ilegítimo de los archivos.

12. Protección de datos personales

En cumplimiento de lo previsto en el Reglamento Europeo de Protección de Datos del 27 de abril de 2016 y en la Ley orgánica 15/1999 del 13 de diciembre de España (LOPD), los datos personales suministrados por el usuario con la finalidad de darse de alta y registrarse en InfoisInfo (Nombre, Correo Electrónico y Teléfono Móvil), únicamente serán tratados con la finalidad de habilitar y gestionar su cuenta, para que pueda interactuar con las distintas empresas y usuarios interesados en la contratación de sus productos y/o servicios ofrecidos en InfoisInfo.

Los referidos datos serán almacenados en un fichero automatizado titularidad de Comerleads, S.L., debidamente inscritos en la Agencia Española de Protección de Datos con la finalidad que se detallan en nuestra Política de Privacidad.

En este sentido, InfoisInfo, manifiesta a los usuarios que tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan a la acción humana o del medio físico o natural, todo ello de conformidad con lo previsto en el artículo 9 de la LOPD y el citado Reglamento Europeo de Protección de Datos.

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente, usted tiene derecho al acceso de los mismos y sus datos permanecerán en este fichero hasta que manifieste su deseo de limitación, portabilidad, rectificación u oposición. Para ejercer sus derechos podrá hacerlo de forma gratuita marcando al número (+34) 910149822, a través del envío de un correo electrónico a la siguiente dirección: usuarios@infoisinfo.com.co o a través de correo ordinario dirigido a Comerleads, S.L., con domicilio en Calle Alejandro González, 5. CP 28028 Madrid. (España)

Para más información sobre cómo tratamos tus datos, visita nuestra Política de Privacidad.

13. Modificaciones

Las presentes condiciones generales pueden ser modificadas en cualquier momento por InfoisInfo, cuyos cambios estarán disponibles y publicadas en la web. En todo caso, Los cambios de elementos esenciales no afectarán a los contratos ya estipulados a no ser que haya aceptado expresamente las condiciones modificadas.

14. Mayoría de edad

Al contratar los servicios ofrecidos por InfoisInfo, el usuario manifiesta y declara ser mayor de 18 años y que comprende y entiende las presentes condiciones generales de contratación en su totalidad.

15. Legislación aplicable y jurisdicción competente.

Los términos y el uso del Portal de InfoisInfo, serán regidos e interpretados de acuerdo a la legislación española, y para cualquier controversia que se derive del uso de este servicio las partes se someten expresamente a la Jurisdicción de los Tribunales de Madrid capital.

Para cualquier sugerencia escríbanos por correo electrónico a usuarios@infoisinfo.com.co, o llámenos al siguiente número de teléfono (+34) 910149822.





AVISO LEGAL

Comerleads, S.L. en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), informa que:

1. www.infoisinfo.com.co, es una web titularidad de la sociedad mercantil Comerleads, S.L. (en adelante Comerleads), con domicilio en la Calle Alejandro González 5, 6º B, 28028, Madrid, España, C.I.F. número B-85753614 e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo: 26.881, Folio: 174, Sección: 8, Hoja: M-484456, Inscripción: 1.

Para comunicarse con nosotros, ponemos a su disposición la siguiente dirección de correo electrónico: usuarios@infoisinfo.com.co, o llámenos al siguiente número de teléfono (+34) 910 14 98 22.

2. El dominio www.infoisinfo.com.co tiene por objeto facilitar a los usuarios la descripción de los diversos servicios y contenidos (en adelante, los «Servicios») puestos a disposición por Comerleads o por terceros.

3. Estas condiciones generales regulan el acceso y utilización del sitio web www.infoisinfo.com.co (en adelante «la Web») que Comerleads pone gratuitamente a disposición de los usuarios de Internet. No obstante, lo anterior, algunos de los Servicios suministrados por Comerleads o por terceros a través del Portal están sujetos al pago de un precio en la forma que se determine en las correspondientes Condiciones Particulares. El acceso al sitio implica la aceptación íntegra de las presentes condiciones.

4. Con carácter general, la prestación de los Servicios se encuentra condicionada a la previa cumplimentación del correspondiente registro de Usuario. Asimismo, Comerleads pone a disposición de los Usuarios algunos Servicios cuya utilización requiere la cumplimentación de registros adicionales. El citado registro se efectuará en la forma expresamente indicada en el propio servicio o en las Condiciones Particulares que lo regulen.

Para el acceso y/o utilización de determinados servicios bajo registro el Usuario deberá asignar un nombre/s de Usuario, así como una/s contraseña/s, comprometiéndose a hacer un uso diligente de ambos (nombre de Usuario y contraseña) y a mantener el secreto de las mismas respondiendo así de todos los perjuicios del uso incorrecto y negligente de los mismos.

5. Toda la información que faciliten los Usuarios a través de los Servicios deberá ser veraz. A estos efectos, el Usuario declara ser mayor de edad y garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia de la cumplimentación de los formularios necesarios para la suscripción de los Servicios. De igual forma, será responsabilidad de los Usuarios mantener toda la información facilitada a Comerleads permanentemente actualizada de forma que responda, en cada momento, a la situación real de los Usuarios. En todo caso los Usuarios serán los únicos responsables de las manifestaciones falsas o inexactas que realicen y de los perjuicios que causen a Comerleads o a terceros por la información que faciliten.

6. Los derechos de propiedad intelectual de la página www.infoisinfo.com.co, así como su código fuente, diseño, estructura de navegación, bases de datos y los distintos elementos en él contenidos son titularidad de Comerleads, que goza de la titularidad de los derechos exclusivos de explotación de los mismos en cualquier forma, especialmente a través de los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación.

7. Se autoriza la visualización, impresión y descarga parcial del contenido de la Web sólo y exclusivamente si concurren las siguientes condiciones:

  • Compatibilidad con los fines de la Web.

  • Ánimo exclusivo de obtener la información contenida para uso personal y privado. Se prohíbe expresamente su utilización con fines comerciales o para su distribución, comunicación pública, transformación o descompilación.

  • Respeto de la integridad de los contenidos de la Web, prohibiéndose expresamente cualquier modificación de los mismos.

  • No utilización de las fotos, gráficos o imágenes disponibles en la Web separadamente del texto o del resto de imágenes que los acompañen.

8. Comerleads se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en la Web, de la configuración y diseño de ésta y de las condiciones de acceso.

9. Comerleads no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso a la Web o a su contenido, ni que éste se encuentre actualizado, si bien se compromete a llevar a cabo, siempre que no concurran causas que lo hagan imposible o de difícil ejecución, y tan pronto tenga noticia de los errores, desconexiones o falta de actualización en los contenidos, todas aquellas labores tendentes a subsanar los errores, restablecer la comunicación y actualizar los contenidos.

10. Tanto el acceso a la Web como el uso indebido que pueda efectuarse de la información contenida en la misma es de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza. Comerleads no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse de dicho acceso o uso.

11. De conformidad con la Política Anti-Spamming de Comerleads, los Usuarios se obligan a abstenerse de:

(i) recabar datos con finalidad publicitaria y de remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial sin que medie su previa solicitud o consentimiento;

(ii) remitir cualesquiera otros mensajes no solicitados ni consentidos previamente a una pluralidad de personas;

(iii) enviar cadenas de mensajes electrónicos no solicitados ni previamente consentidos.

12. Comerleads tampoco se hace responsable de los errores de seguridad que se puedan producir, ni de los daños que puedan causarse al sistema informático del usuario (hardware y software), o a los ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de:

  • La presencia de un virus en el ordenador del usuario que sea utilizado para la conexión a los servicios y contenidos de la Web.

  • Un mal funcionamiento del navegador.

  • Del uso de versiones no actualizadas del mismo.

13. Comerleads no asume responsabilidad alguna derivada de los contenidos enlazados desde la Web, siempre que sean ajenos a la misma, ni garantiza la ausencia de virus u otros elementos en los mismos que puedan producir alteraciones en el sistema informático (hardware y software), en los documentos o los ficheros del usuario, excluyendo cualquier responsabilidad por los daños de cualquier clase causados al usuario por este motivo.

En el caso de que cualquier usuario, cliente o un tercero, considerara que el contenido o los servicios prestados por las páginas enlazadas son ilícitos o lesionan bienes o derechos del propio usuario, de un cliente o de un tercero susceptibles de indemnización, y, en particular, consistan en:

  • Actividades o contenidos susceptibles de ser considerados delictivos conforme la normativa penal española.

  • Actividades o contenidos que violen derechos de propiedad intelectual o industrial.

  • Actividades o contenidos que pongan en peligro el orden público, la investigación penal, la seguridad pública y la defensa nacional.

  • Actividades o contenidos que pongan en peligro la protección de la salud pública, el respeto a la dignidad de la persona y al principio de no discriminación, y la protección de la salud y la infancia.

El usuario deberá enviar un correo electrónico a (usuarios@infoisinfo.com.co) para que los administradores inicien el procedimiento adecuado para solventar los problemas pertinentes.

14. Comerleads es titular de los derechos de Propiedad Industrial e Intelectual referidos a sus productos y servicios. Respecto a las citas de productos y servicios de terceros, Comerleads reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de Propiedad Industrial e Intelectual, no implicando su sola mención o aparición en la Web la existencia de derechos o responsabilidad alguna de Comerleads sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio, o recomendación por parte de Comerleads a no ser que se manifieste de manera expresa.

15. La utilización no autorizada de la información contenida en la Web, su reventa, así como la lesión de los derechos de Propiedad Intelectual de Comerleads, incluyendo el uso no autorizado de su marca InfoisInfo, dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

16. Comerleads, y el usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten al de los Juzgados y Tribunales de Madrid capital para cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso, o uso de la Web, según la legislación española.